コールセンターバイト応募するならどこがいい？おすすめの探し方や選び方まとめ

コールセンターバイトをしてみたいな、と思っているけれど、バイトするならどこでバイトするのが良いのかな？…なんて思っていませんか？

おすすめなコールセンターバイト先って、どうやって探せばいいのでしょう？

せっかくなら、働きがいがあって時給もしっかりもらえるコールセンターがいいですよね！

そこで今回、こちらの記事では以下内容に関して見ていこうと思います☆

あなたがこの記事を読み終えた頃には、自分に合ったコールセンターバイトの応募先の選定ができるようになり、かつコールセンターのバイトを的確に選ぶことができるスキルだって身に着いちゃいますよ！

では、早速記事の内容に関して見て行きましょう！

コールセンターのバイトに応募するならどこがいい？

ずばり！コールセンターのバイトに応募するならどこが良いのでしょう？

結論としては…バイト先を選ぶにあたって重要視するべき内容は、人によっておすすめの職場は千差万別です！

どういうこと？ということを開設する前に、まずはここで、記事を読んでいるあなたへ質問です。

あなたがバイト先を選ぶにあたって重要視することは何ですか？例えば、

• 時給を重視したい
• シフトの融通が効く
• 服装やネイルなど自由なバイト先で働きたい

などなど…。ちなみに私がコールセンターのバイト先を選ぶにあたって重要視したのは、時給とシフトの融通が効くかどうかでした☆

このことから、コールセンターバイトに応募する際は、あなたがバイト先に対し、何を一番に重要視しているのかを一度しっかり洗い出すのが重要なんです！

自分の中で重要視する条件を洗い出すことができれば、おのずとどこのコールセンターバイトへ応募すればいいのか必ず見えてきますよ！

そして、下の項目ではさらに詳しくコールセンターバイトの選び方に関して解説していきますので、是非一緒に見て行きましょう！

また、コールセンターバイトに関しては、こちらの別記事でも紹介しているので、是非参考にしてみてくださいね♪

https://pulmolight.com/callcenter-matome-2139

コールセンターバイトの選び方・メリット

この項目ではコールセンターバイトの選び方やメリットに関して見て行きます！

ちなみに、私がコールセンターのバイトをしていた時は大学生です。

シフトに融通が効き、働きやすいバイト先だったことがとてもメリットに感じ、応募しました☆

シフトに融通が効くバイト先って非常に魅力的ですよね！

ではここから先は、コールセンターバイトの選び方やメリットに関して、以下項目に沿って見て行きたいと思います☆

• 学生でも働ける
• 主婦（夫）も働きやすい
• 在宅・テレワークOK

学生でも働ける

コールセンターで働く年齢層を見てみると、20代前半などの大学生も多く働いているバイト先です。

学生に門戸を開いているバイト先は、テレフォンアポインター(テレアポ)や、テレフォンマーケティング(テレマ)の様に、お客様へ電話をかけるアウトバンドが主な業務なことが多いです。

密にお客様とかかわりを持ってやっていく仕事なので、社会人になる前の経験を積むという意味でも非常に充実した経験になりますよ！

そして、ビジネススキルが身に着くだけでなく、コミュニケーション能力の向上も期待できます☆

更にシフトの融通が効きやすいといった魅力もあるので、学生のバイト先としてとてもオススメです！

主婦（夫）も働きやすい

コールセンターは大学生だけでなく、主婦(夫)の方も多く働いているバイト先です。

お客様からの問い合わせなどを担当するインバウンドや、テレフォンアポインター(テレアポ)や、テレフォンマーケティング(テレマ)の様にお客様へ電話をかけるアウトバンドなどなど、どの職場でも多く採用されています。

どちらの業務なら自分にできそうか、自分の得意な方はどちらか、しっかり吟味した上でどちらに応募するか、決めるのがオススメです。

また、コールセンターバイトでは、急なお休みやシフト変更が必須な主婦（夫）にも柔軟に対応をしてくれます。

そのため、家の事情による休みがとりやすかったり、長時間シフトに入れない主婦(夫)であってもほかのアルバイトと比較して時給が割高のため稼ぎやすい、という利点がありますよ！

在宅・テレワークOK

最近のコールセンターのバイトでは、在宅やテレワークOKなバイト先も数多くあります。

PCも貸与してくれるバイト先も多いため、自宅にインターネット環境があれば自宅が職場に早変わりです！

在宅やテレワークであっても、基本的な業務内容としてはインバウンドとアウトバンドの対応が主となります。

在宅やテレワークでコールセンターの仕事ができるのならば、今まで通勤のために使ってた時間などをほかのことに充てることができたり、周りの人に気を遣うことなく、自分のペースで仕事ができることなどが魅力として挙げられますね☆

ただし、出勤していれば他の方に直接質問ができますが、在宅・テレワークの場合は他者に質問するのが難しい、という点はデメリットです。

初めてのコールセンターバイトであれば、最初は少しハードルが高く感じることがあるかもしれません。

そして、もっともっとコールセンタの仕事のホンネが知りたいと思ったそこのあなた！

下記の記事では、コールセンターの仕事のホンネの部分も描いていますので、是非参考にしてみてくださいね☆

https://pulmolight.com/callcenter-taikendan-2149

コールセンターのバイトの探し方ポイント

ここでは、コールセンターバイトの実際の探し方に関して見ていきましょう！

コールセンターのバイトの探し方は、以下ポイントを踏まえて探すことをおすすめします☆

• 自宅からバイト先が近い

⇒通勤時間が短いと職場に行く負担が軽減します！

• 仕事内容がどうか(インバウンドもしくはアウトバンド)

⇒仕事内容がインバウンドとアウトバンドの2パターンある為、自分のやりたい方の業務内容になっているかどうかをしっかり確認しましょう☆

• 給料や待遇がどうか

⇒自分が望んでいる給料か、待遇は希望通りか、などもあらかじめしっかり確認しましょう！

• 職場の雰囲気は自分にマッチしているか

⇒今後働いて行く上で、職場の雰囲気が自分にマッチしているか否かは非常に重要です。

今後気持ちよく働いて行く上で大切なことになるので、しっかり確認しましょう！

このことから、上記のようなポイントを踏まえてバイト先を探していくのが、自分に合ったバイト先と出会えるチャンスがアップすること間違いなしです(*´ω｀)

コールセンターのバイトのおすすめ3選！

ここでは最後に、コールセンターバイトのおすすめな業種に関して、以下内容に沿って見て行きたいと思います☆

• 流通系
• ライフライン系
• 通信会社系

早速下記で詳しく見て行きましょう☆

流通系

流通系のコールセンターバイトは、お客様から依頼があった再配達の依頼を受けたり、配送に関してのトラブル対応にあたるのが主な業務です。

止まることなく24時間体制で動き続けている、日本の物流。

つまり、流通系のコールセンターバイトでは深夜帯に働くことができます！

その分割り増し賃金をもらうことができたりします。

更には、在宅やテレワークができる職場も多数あるため、自分に合った時間帯や場所で柔軟に働くことができます！

ライフライン系

ライフラインとは電気・水道・ガスなど、生活に欠かせないサービスのこと。

そのライフライン系のコールセンターバイトでは、マニュアルをもとにすでに契約しているお客様へ電話をして新しい料金プランの案内などを行ったり、逆にお客様からの契約の申込みの対応をする、などの業務内容です。

ライフライン系のコールセンターバイトでは、チームで働くことが多く、更にマニュアルもしっかり完備されていることがほとんです。

そのため、未経験であっても分からないことはチームの先輩に聞いたり、マニュアルを参考にできるためすぐに仕事に慣れることができる、という点がメリットになります☆

通信会社系

通信会社系のコールセンターバイトは、主にお客様からスマホの使い方をお伝えしたり、料金プランの確認をしたり、支払い方法の変更を行ったりすること等が仕事内容です。

特に大手3大キャリアが運営しているコールセンターでは、ひっきりなしに電話がかかってくるため、常に忙しいです。

しかしその分時間の進みを早く感じたり、お客様から感謝される機会も多いため、やりがいは大きいですよ！

私も、実際に通信会社系のコールセンターでバイトをしていました。

入電本数が多く最初は大変でしたが、作業に慣れてしまえば、スピーディーに業務をこなすことができるため、だんだんとコールセンターのバイトが楽しくなっていきました☆

また、通信会社系のコールセンターの男女比率は、やや女性が多いものの、比較的男性も多く働いている職場です。（実際私が働いていた職場もそうでした！）

そのため、男性もすぐに職場に溶け込むことができるため、男性にもおすすめな業種となっています！

コールセンターバイトに関しては以下記事でもまとめています！是非、参考にしてみてください。

https://pulmolight.com/callcenter-hima-taiki-2241

まとめ

今回こちらの記事は以下内容に関して見てきました！

記事を読む前と比較して、コールセンターバイトの応募先をどう選べばいいか、イメージがしっかりできるようになったのではないでしょうか？

あなたにピッタリ合ったコールセンターバイトを選ぶことができるスキルもばっちり身に着いたことと思います(^^)!

ここで身に着けたスキルを活かして、あなたが良いバイト先と巡り合えることを陰ながら応援しています☆